Strona główna » Zwrot lub reklamacja zakupionych produktów

Zwrot lub reklamacja zakupionych produktów

Sposób pierwszy:
Wypełnienie formularzy online – logowanie i zakładanie konta do zakupów nie jest konieczne.
  • Po dokonaniu zakupów na podany przez klienta adres email została wysłana informacja o zamówieniu. Po wyświetleniu przez klienta informacji email od naszego sklepu i kliknięciu na link w pozycji: „Szczegóły zamówienia”, klient jest przeniesiony do szczegółów zamówienia złożonego na stronie sklepu. 
  • Po przejściu na koniec informacji o szczegółach złożonego zamówienia, są trzy pozycje:
A) ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNE
B) ZGŁOSZENIA PRODUKTÓW DO ZWROTU
C) DODAJ PONOWNIE PRODUKTY Z TEGO ZAMÓWIENIA DO KOSZYKA

Wyjaśnienie: korzystając z pozycji A lub B lub C, można bezpośrednio z strony sklepu wykonać do zakupionych produktów:
- zgłoszenie o wadzie lub uszkodzeniu produktu
- zwrócić zakupione produkty
- ponownie zakupić produkty

Następnie proszę spakować produkty i wysłać na adres: Sklep galanteryjno-odzieżowy Ewa Szczepanik, pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa
Proszę pamiętać, aby to były produkty w oryginalnym stanie, w ciągu 30 dni od dostawy.
Należy również pamiętać, że rajstopy i skarpety należą do tzw. artykułów osobistych i ze względów higienicznych zwrotowi podlegają wyłącznie produkty, które są nieużywane i nadal znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
Koszt odesłania produktów do sklepu ponosi klient.


 

Sposób drugi:
Wypełnienie przysłanego wraz z zamówieniem formularza zwrotu.

  • Razem z dostarczoną przesyłką, otrzymują Państwo wraz z zamówieniem załączony paragon fiskalny + formularz zwrotu produktów. Korzystając z formularza zwrotu produktów można dokonać:
A) ZWROT BEZ PODANIA PRZYCZYNY
B) WYMIANA PRODUKTÓW
C) ZWROT PIENIĘDZY
D) INNE
E) ZŁOŻYĆ REKLAMACJE     

Następnie proszę spakować produkty i wysłać na adres: Sklep galanteryjno-odzieżowy Ewa Szczepanik, pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa
Proszę pamiętać, aby to były produkty w oryginalnym stanie, w ciągu 30 dni od dostawy.
Należy również pamiętać, że rajstopy i skarpety należą do tzw. artykułów osobistych i ze względów higienicznych zwrotowi podlegają wyłącznie produkty, które są nieużywane i nadal znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
Koszt odesłania produktów do sklepu ponosi klient.

 

Sposób trzeci:
Napisanie wiadomości email do sklepu na adres biuro@bezuciskowe.eu , lub bezspośrednio zwrot nietrafionego zakupu do sklepu stacjonarnego STOPKA , pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa

  • Wystarczy odnieść do siedziby sklepu stacjonarnego STOPKA, pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa nietrafiony zakup i załatwić zwrot lub reklamację na miejscu. 
  • Proszę na adres biuro@bezuciskowe.eu napisać informację (nr.zamówienia, nazwy produktów) zwracanych lub reklamowanych produktów.
Następnie proszę spakować produkty i wysłać na adres: Sklep galanteryjno-odzieżowy Ewa Szczepanik, pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa
Proszę pamiętać, aby to były produkty w oryginalnym stanie, w ciągu 30 dni od dostawy.
Należy również pamiętać, że rajstopy i skarpety należą do tzw. artykułów osobistych i ze względów higienicznych zwrotowi podlegają wyłącznie produkty, które są nieużywane i nadal znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
Koszt odesłania produktów do sklepu ponosi klient.

Przejdź do strony głównej
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ