Sposób pierwszy:
Wypełnienie formularzy online – logowanie i zakładanie konta do zakupów nie jest konieczne.
- Po dokonaniu zakupów na podany przez klienta adres email została wysłana informacja o zamówieniu. Po wyświetleniu przez klienta informacji email od naszego sklepu i kliknięciu na link w pozycji: „Szczegóły zamówienia”, klient jest przeniesiony do szczegółów zamówienia złożonego na stronie sklepu.
- Po przejściu na koniec informacji o szczegółach złożonego zamówienia, są trzy pozycje:
A) ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNE
B) ZGŁOSZENIA PRODUKTÓW DO ZWROTU
C) DODAJ PONOWNIE PRODUKTY Z TEGO ZAMÓWIENIA DO KOSZYKA
Wyjaśnienie: korzystając z pozycji A lub B lub C, można bezpośrednio z strony sklepu wykonać do zakupionych produktów:
- zgłoszenie o wadzie lub uszkodzeniu produktu
- zwrócić zakupione produkty
- ponownie zakupić produkty
Następnie proszę spakować produkty i wysłać na adres: Sklep galanteryjno-odzieżowy Ewa Szczepanik, pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa
Proszę pamiętać, aby to były produkty w oryginalnym stanie, w ciągu 30 dni od dostawy.
Należy również pamiętać, że rajstopy i skarpety należą do tzw. artykułów osobistych i ze względów higienicznych zwrotowi podlegają wyłącznie produkty, które są nieużywane i nadal znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
Koszt odesłania produktów do sklepu ponosi klient.
Sposób drugi:
Wypełnienie przysłanego wraz z zamówieniem formularza zwrotu.
- Razem z dostarczoną przesyłką, otrzymują Państwo wraz z zamówieniem załączony paragon fiskalny + formularz zwrotu produktów. Korzystając z formularza zwrotu produktów można dokonać:
A) ZWROT BEZ PODANIA PRZYCZYNY
B) WYMIANA PRODUKTÓW
C) ZWROT PIENIĘDZY
D) INNE
E) ZŁOŻYĆ REKLAMACJE
Następnie proszę spakować produkty i wysłać na adres: Sklep galanteryjno-odzieżowy Ewa Szczepanik, pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa
Proszę pamiętać, aby to były produkty w oryginalnym stanie, w ciągu 30 dni od dostawy.
Należy również pamiętać, że rajstopy i skarpety należą do tzw. artykułów osobistych i ze względów higienicznych zwrotowi podlegają wyłącznie produkty, które są nieużywane i nadal znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
Koszt odesłania produktów do sklepu ponosi klient.
Sposób trzeci:
Napisanie wiadomości email do sklepu na adres biuro@bezuciskowe.eu , lub bezspośrednio zwrot nietrafionego zakupu do sklepu stacjonarnego STOPKA , pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa
- Wystarczy odnieść do siedziby sklepu stacjonarnego STOPKA, pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa nietrafiony zakup i załatwić zwrot lub reklamację na miejscu.
- Proszę na adres biuro@bezuciskowe.eu napisać informację (nr.zamówienia, nazwy produktów) zwracanych lub reklamowanych produktów.
Następnie proszę spakować produkty i wysłać na adres: Sklep galanteryjno-odzieżowy Ewa Szczepanik, pl.Wolności 12, 29-100 Włoszczowa
Proszę pamiętać, aby to były produkty w oryginalnym stanie, w ciągu 30 dni od dostawy.
Należy również pamiętać, że rajstopy i skarpety należą do tzw. artykułów osobistych i ze względów higienicznych zwrotowi podlegają wyłącznie produkty, które są nieużywane i nadal znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
Koszt odesłania produktów do sklepu ponosi klient.